Bonjour Carine69,
Comme nous l'indiquons dans la plupart des autres messages de ce forum, pour que nous puissions essayer de t'aider, il te faudrait nous fournir plus de détails sur l'ordinateur, en suivant les instructions données à l'adresse suivante, pour nous indiquer ce qu'il y a dans l'ordinateur :
http://ubisoft-fr.custhelp.com/cgi-bin/ubisoft_fr.cfg/p...dp.php?p_faqid=10437 En suivant les étapes, note sur un papier les informations suivantes :
Pour la deuxième image, ce que ton ordinateur indique dans les zones :
- "Version de Windows",
- "Mémoire du système" et "force du processeur",
- "Version de DirectX".
Pour la troisième image :
- "Fabricant et modèle de votre carte",
- "Mémoire de la carte vidéo",
- "Mode d'affichage en cours",
- "Ecran" (juste en dessous de "Mode d'affichage"),
- "Version et date de vos pilotes".
Pour la sixième image :
- "Nom de votre carte audio",
- "Date et version des pilotes".
Si tu recopies tout cela dans ton prochain message, cela devrait nous permettre de t'aider à résoudre ce souci.